Renovely FAQsRenovely questions fréquentes
Renovely vous accompagne dans tous vos projets de rénovation intérieure et extérieure : peinture, plomberie, électricité, salle de bain, cuisine, revêtements, et bien plus encore. Nos artisans partenaires sont spécialisés dans des domaines variés pour répondre à tous vos besoins.
En quelques clics, vous accédez à une estimation gratuite directement depuis notre plateforme. Vous décrivez votre projet, et nous vous donnons une fourchette de prix réaliste. Un artisan se déplace ensuite pour affiner l’estimation et établir un devis précis.
Oui, le déplacement et l’établissement du devis à domicile sont 100% gratuits, sans engagement de votre part.
Vous recevez votre devis sous 48h après votre demande. Notre priorité est de vous répondre rapidement avec clarté et précision.
Nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires : entreprises de rénovation expérimentées, assurées, avec d’excellents retours clients. Nous privilégions la qualité, la fiabilité et la transparence.
Oui, vous suivez l’évolution de votre chantier directement depuis votre espace client. Vous avez également un canal WhatsApp privilégié avec votre artisan et un chef de projet Renovely dédié.
Oui, Renovely couvre toute la France métropolitaine grâce à un réseau national d’artisans partenaires.
Non, nous ne gérons pas directement les démarches administratives liées aux aides ou subventions. En revanche, nous pouvons vous guider sur les étapes à suivre si besoin.
Nos artisans partenaires sont responsables de leurs interventions et doivent être assurés. Renovely ne propose pas de garantie propre, mais nous restons disponibles en cas de litige pour faciliter les échanges.
Vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact sur la plateforme ou par le chat intégré. Une équipe réactive est là pour vous accompagner.